Prejsť na informácie o produkte
1 od 1

Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten

Top Preise
Sparen bei jedem Kauf

Einfach zahlen
Keine Extrakosten

Support 24/7
Immer für dich da

Dynamics 365 Customer Service Enterprise Pripojenie k kvalifikovanej základnej ponuke Dynamics 365 (NCE)

  • Artikel-Nr.:

    MS24252

  • Sprache(n):
  • Hersteller-Nr.:

    CFQ7TTC0LFDZ:0003

  • Laufzeit:

    1 Jahr

Länderzone(n):

SOFTWARE DOWNLOAD + LIZENZ
Bežná cena €224,95
Predajná cena €224,95 Bežná cena
Predaj Vypredané
 Ďalšie možnosti platby
SOFTWARE DOWNLOAD + LICENSE
Länderzone(n):
Status
×

Unterstützte Länder

    • Artikel-Nr.:

      MS24252

    • Sprache(n):
    • Hersteller-Nr.:

      CFQ7TTC0LFDZ:0003

    • Laufzeit:

      1 Jahr

    Visa Mastercard American Express PayPal Apple Pay Google Pay Diners Club Klarna

    Instant Delivery
    Get key in minutes

    Best Prices
    More Savings

    Easy Payment
    No hidden charges

    24/7 Support
    We're here to help

    Zobraziť podrobnosti o produkte
    Dynamics 365 Customer Service Enterprise Attach to Qualifying Dynamics 365 Base Offer (NCE) - Features und Spezifikationen

    Dynamics 365 Customer Service Enterprise Attach to Qualifying Dynamics 365 Base Offer (NCE)

    Dynamics 365 Customer Service Enterprise Attach to Qualifying Dynamics 365 Base Offer (NCE) ist eine erweiterte, cloudbasierte Kundenservice-Lösung von Microsoft, die speziell für Unternehmen entwickelt wurde, die bereits eine qualifizierende Dynamics 365 Basislizenz besitzen. Diese Enterprise-Edition bietet umfassende Funktionen zur Optimierung des Kundenservice, zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und zur effizienten Verwaltung von Serviceanfragen in komplexen Unternehmensumgebungen.

    Mit dieser Lösung können Unternehmen ihre Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle hinweg zentral steuern und analysieren, wodurch eine konsistente und personalisierte Serviceerfahrung gewährleistet wird. Die Integration mit anderen Dynamics 365 Modulen und die Erweiterbarkeit durch die Microsoft Power Platform ermöglichen eine flexible Anpassung an individuelle Geschäftsanforderungen.

    🖥️ Omnichannel-Kundenservice

    • Unterstützung mehrerer Kommunikationskanäle wie Telefon, E-Mail, Chat, Social Media und SMS
    • Einheitliches Dashboard zur Verwaltung aller Kundeninteraktionen in Echtzeit

    📊 Service-Management und Analyse

    • Automatisierte Fallzuweisung und Eskalationsmanagement zur schnellen Problemlösung
    • Detaillierte Berichte und Dashboards zur Überwachung von Servicekennzahlen und Performance

    🔐 Sicherheit und Compliance

    • Rollenbasierte Zugriffskontrollen und Datenschutzfunktionen gemäß GDPR und anderen Standards
    • Sichere Speicherung und Verarbeitung sensibler Kundendaten in der Microsoft Cloud

    🔄 Automatisierung und KI-gestützte Unterstützung

    • Einsatz von KI-gestützten Chatbots und virtuellen Agenten zur Entlastung des Serviceteams
    • Automatisierte Workflows zur Optimierung von Serviceprozessen und Reduzierung manueller Aufgaben

    🔌 Integration und Erweiterbarkeit

    • Nahtlose Integration mit anderen Dynamics 365 Modulen wie Sales, Marketing und Field Service
    • Erweiterbar durch Microsoft Power Platform und zahlreiche Drittanbieter-Apps

    📱 Mobile und Remote-Zugriff

    • Zugriff auf Kundenservice-Daten und -Funktionen über mobile Apps für iOS und Android
    • Unterstützung von Remote- und Außendienstmitarbeitern durch Echtzeit-Informationen

    Systemvoraussetzungen für Dynamics 365 Customer Service Enterprise Attach to Qualifying Dynamics 365 Base Offer (NCE):

    Komponente Anforderung
    Webbrowser Aktuelle Versionen von Microsoft Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox oder Safari
    Internetverbindung Breitband-Internetverbindung (DSL, Kabel, LTE, 5G)
    Betriebssystem Windows 10/11, macOS 10.15+ für Desktopzugriff; iOS 14+ oder Android 10+ für mobile Apps
    Mobile Geräte Smartphones und Tablets mit iOS oder Android Betriebssystem
    Cloud-Plattform Microsoft Azure Cloud-Infrastruktur

    Dynamics 365 Customer Service Enterprise Pripojenie k kvalifikujúcej sa základnej ponuke Dynamics 365 (NCE)

    S licenciou pre Dynamics 365 Customer Service Enterprise získate výkonné riešenie, ktoré posunie váš zákaznícky servis na novú úroveň. Vychutnajte si komplexnú platformu, ktorá je špeciálne navrhnutá na podporu podnikov pri poskytovaní prvotriednej podpory.

    Aktivácia je jednoduchá – po nákupe dostanete kľúč okamžite a môžete ho ihneď zadať. Tak je váš zákaznícky servis pripravený na použitie v priebehu okamihu.

    Dynamics 365 Customer Service Enterprise je ideálny pre firmy, ktoré hľadajú spoľahlivé a flexibilné riešenie pre zákaznícku komunikáciu, správu prípadov a správu znalostí. Ideálne pre servisné tímy, ktoré kladú dôraz na škálovateľnosť a efektivitu.

    Využite pokročilé automatizačné funkcie, podrobné analýzy a bezproblémovú integráciu do vašej existujúcej IT infraštruktúry. Tak ušetríte čas a zdroje a zvýšite produktivitu vášho tímu.

    Zabezpečte si teraz Dynamics 365 Customer Service Enterprise a trvalo zlepšite svoj zákaznícky servis – pre väčšiu efektivitu a spokojnejších zákazníkov.

    Naše cenotvorba – férová, transparentná a orientovaná na zákazníka

    Čo stojí za našimi cenami? Celkom jednoducho: premyslený systém, ktorý ti ponúka najlepšiu kvalitu za férových podmienok. Staviame pritom na inteligentných stratégiách, modernej technike a skutočných partnerstvách.

    Chytré nakupovanie

    Vďaka viac ako 14 rokom skúseností v medzinárodnom softvérovom obchode a cielenej konsolidácii objemových licencií si zabezpečujeme – a tebe – silné nákupné výhody.

    Žiadne skladové náklady – žiadne náklady na doručenie

    Keďže pracujeme digitálne, fyzické skladové a logistické náklady úplne odpadávajú. Tieto úspory prenášame priamo na teba.

    Priamo od výrobcu

    Dlhoročné partnerstvá s výrobcami a distribútormi umožňujú priamy nákup – bez sprostredkovateľov, s exkluzívnymi podmienkami.

    Ceny, ktoré sedia

    Ceny prispôsobujeme podľa regiónu a meny – pre férové podmienky, nech nakupuješ kdekoľvek.

    Automatizované procesy

    Pomocou moderných systémov automatizujeme mnoho procesov – od objednávky až po zákaznícky servis. To šetrí čas a náklady.

    Menej reklamy – viac dôvery

    Namiesto drahých reklamných kampaní staviame na odporúčania spokojných zákazníkov – to je pre nás najlepšia reklama.

    Nízka marža – dlhodobá spokojnosť

    Naším cieľom je, aby si bol dlhodobo spokojný. Preto pracujeme s nízkou maržou a ponúkame ti trvalo férové ceny.

    Bezpečnosť a kvalita – náš sľub pre teba

    Overený originálny softvér

    Všetky produkty sú pred odoslaním kontrolované a overené. Dostaneš výhradne originálny, bezchybný softvér.

    Certifikovaná bezpečnosť obchodu

    S ochranou kupujúceho až do 20 000 € cez Trusted Shops a certifikáciou EHI ti garantujeme bezpečný nákup od prvého kliknutia až po dokončenie.

    Ak máš otázky alebo potrebuješ pomoc, náš zákaznícky servis je ti k dispozícii kedykoľvek – rýchlo, osobne a spoľahlivo.